БФ «Пеликан» регулярно организует и проводит обучение по уходу и лечению для медицинских работников и родственников тяжелобольных пациентов.
16 родственников тяжелобольных прошли обучение в рамках социально значимого проекта БФ «Пеликан» «Сообщество Добра.Развитие движения помощи семьям,в состав которых входят пожилые,инвалиды,тяжелобольные люди,в том числе дети с паллиативным прогнозом» на базе Муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения по центральному району города Челябинска» .
Родственников обучили уходу за паллиативными пациентами, приёмам психологической разгрузки, познакомили с правами больных с паллиативным статусом.